各縣、區(qū)人民政府,市政府各工作部門、各直屬機構:
按照《陜西省政府網站與政務新媒體管理細則》(陜政公開辦〔2021〕18號)、《寶雞市政府網站管理辦法(修訂)》(寶政辦發(fā)〔2021〕23號)要求,近期,市數字經濟局(市電子政務辦公室)委托第三方機構,組織開展了2024年第二季度全市政府網站監(jiān)測檢查,現(xiàn)將有關情況通報如下。
一、總體情況
對照政府網站與政務新媒體相關檢查指標,通過日常監(jiān)測與定期檢查相結合、設備掃描與人工復核相結合等方式,對我市納入全國政府網站監(jiān)管系統(tǒng)的54家政府網站進行了全面檢查,其中53家合格,“扶風縣人民政府”網不合格,合格率98.1%(詳見附件1、附件2)。大多數網站主辦單位能認真履行主管職責,網站欄目能按時更新,公眾留言及時高效處理,省政府網站監(jiān)管平臺反饋問題能按時核實整改。其中,“岐山縣人民政府”網、“眉縣人民政府”網、“隴縣人民政府”網、“渭濱區(qū)人民政府”網、“陳倉區(qū)人民政府”網、“寶雞市經濟合作局”網6個網站今年以來均能嚴格落實信息發(fā)布審核要求,網站新發(fā)信息質量較高。在互動回應專項檢查中,51家網站的測試信件能按要求做到5個工作日內回復,其中20家網站均做到當日回復(詳見附件3)。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)個別單位主管職責履行不到位。如:扶風縣人民政府辦公室對主辦政府網站管理不嚴,“扶風縣人民政府”網本季度監(jiān)測發(fā)現(xiàn)全站錯誤鏈接103條,且“部門預決算”欄目發(fā)布的多條信息中均出現(xiàn)嚴重表述錯誤問題,網站單項否決為不合格。同時,監(jiān)測發(fā)現(xiàn),部分政府網站年度預決算公開類信息表述錯誤問題比較突出。
(二)個別單位省監(jiān)管平臺問題工單辦理不及時。如:市自然資源和規(guī)劃局對陜西省政府網站與政務新媒體監(jiān)管平臺反饋的問題,未按時核實整改。
(三)個別網站欄目更新不及時。如:“寶雞港務區(qū)管理委員會”網存在“要聞快訊”“投資政策”“投資環(huán)境”“服務流程”等欄目更新不及時的情況;“寶雞市住房公積金管理中心”網存在“計劃規(guī)劃”“政民互動”“黨史學習”等欄目更新不及時的問題。
(四)個別單位互動留言辦理質效不高。如:“寶雞市應急管理局”網、“寶雞港務區(qū)管理委員會”網領導信箱測試信件超過5個工作日未回復;“寶雞市文化和旅游局”網存在領導信箱測試信件超過5個工作日未回復且刪除信件的問題。
三、下一步工作要求
(一)強化審核把關。各單位要切實履行網站建設管理的主體責任,嚴格落實信息發(fā)布審核要求,健全信息發(fā)布、轉發(fā)審查機制,明確責任分工,嚴格執(zhí)行“三審三校”“編審分離”“讀網糾錯”等制度,突出加強“部門預決算及三公經費”“提案建議辦理”等欄目新發(fā)布信息內容審核力度,并對歷史發(fā)布信息內容進行全面排查整改。
(二)加強留言辦理。各單位要高度重視網民留言回復,認真做好“市長信箱”及本單位“領導信箱”公眾留言處理反饋工作,回復留言要態(tài)度誠懇、熱情周到,杜絕答非所問、態(tài)度生硬、拖延不辦和刪除信件的問題,切實提高答復質量。對于群眾訴求,務必要限時辦結、及時反饋、有效解決。
(三)落實內容保障。涉及教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老、就業(yè)、社會保障、住房、食品安全、交通、文化、體育、環(huán)保等民生領域的單位,須每兩周向市政府門戶網站“部門動態(tài)”欄目至少發(fā)布1條本部門重要政務信息以及與群眾生產生活密切相關、社會關注度高的信息。
(四)做好交辦問題辦理。各政府網站主辦單位要認真做好省監(jiān)管平臺發(fā)現(xiàn)問題的核實整改工作,單項否決問題須1個工作日內辦結;欄目維護更新等問題須3個工作日內辦結;其他問題1周內辦結。
(五)抓好問題整改落實。各單位要對照通報問題,舉一反三,認真開展自查自糾,全面整改網站問題,不斷提升政府網站管理水平。本次被通報的單位,要迅速整改,并于6月5日前將整改情況報市數字經濟局(市電子政務辦公室)。
附件:1.2024年第二季度政府門戶網站檢查結果
2.2024年第二季度市級部門政府網站檢查結果
3.2024年第二季度全市政府網站互動回應檢查情況
寶雞市人民政府辦公室
2024年5月29日